薪资:
¥6001-8000元/月
要求:
本科 | 经验不限 | 语言不限 | 年龄不限
地址:
大连市(大连市甘井子区亿达生态科技城春田园C8座)导航
人数:
招聘0人
公司简介
鹏博士集团(股票代码600804)是国内第四大运营商,互联网百强企业第11位,在全国30个省设立超过150家分公司,布局“云、管、端”战略,旗下宽带业务覆盖超过九千万家庭,个人用户超过1千万,在全国有营业厅2400余家,员工5万多名。鹏博士更以国际化视野,在美国、韩国等设立分公司开展业务,为海外华人提供便捷的ICT全球服务。
2016年3月刚刚启动运营的鹏博士集团全球客户运营中心地处大连创新生态城,依山傍水,环境优美,将成为鹏博士集团为国内和国际客户提供综合服务的运营中心,及国内宽带业务全国调度中心,其中客户服务包括电话服务、多媒体在线服务、技术坐席服务等,服务语种包括中文、英文,预计2016年内新中心员工总数超过700人,未来将超过2500人,将为400-600个员工提供住宿。以“激情、挑战、坚持、创新”为团队文化的全球客户运营中心,不仅为员工提供五险一金、综合补贴、年底双薪等福利待遇,为员工提供平等的专业发展、管理晋升的激励机制,更将以年轻、活跃的氛围带领员工激情工作,快乐生活。无论你是客服行业精英、鹏博士运营人才,还是应届毕业的新鲜血液,我们欢迎所有有志于与并肩奋斗,共同成长的年轻人加入我们,共创美好未来!
1.Pleaseprovidejobresponsibilities(岗位职责)
·通过在线聊天工具向客户提供支持及解决方案;
·收集投诉和客户意见;
·及时回复客户投诉问题;
·及时向上级主管汇报客户意见,并配合收集信息;
·上级主管安排的其他业务。
2.Pleaseprovidethequalifications(任职要求)
·有强烈的责任心,具有服务精神;
·熟练使用互联网,拥有电子商务或购物网站从业经历者优先考虑;
·日语听说读写流利,日语国际能力一级(N1)考试合格者;
·思维灵活、反应灵敏;
·熟练操作电脑,日语打字速度每分钟不低于200文字;
·理解日本商务文化。
公司地图
大连市甘井子区亿达生态科技城春田园C8座
更新于:2020-02-13
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行业通信/网络设备
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性质民营、私营公司
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规模10000人以上
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网址
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