大专以上学历，计算机相关专业；
英文四级以上水平，普通话熟练；
有相关工作经验优先；良好的客户服务意识；
有如MCSE、A+,CNE、MSP、Cisco、server+或类似证书优先；
有如打印机、PC或服务器、网络存储设备硬件/软件等的安装和配置知识。
接听客户电话，回答技术问题，诊断和解决软/硬件问题和冲突；
帮助客户消除故障，提供解决方案，为客户提供软/硬件产品的技术支持；
做好日常工作记录，提高工作流程及效率；
为硬件和软件的改善和升级提出建议。
有意向者请将简历直接发至公司邮箱：hr@cchr.cc